В 5 районах Ленобласти «РКС-Энерго» временно приостанавливает очный приём граждан

Жителям пяти районов Ленобласти компания ООО «РКС-Энерго» предлагает пользоваться только дистанционными сервисами для решения вопросов, которые у них возникают.

В Выборгском, Всеволожском, Гатчинском, Тихвинском и Тосненском районах прекращён очный приём. Подобные мер в компании приняли в целях предотвращения распространения COVID-19 в соответствии с Постановлением губернатора Ленобласти Александра Дрозденко от 13.11.2020.

Однако компания, которая является гарантирующим поставщиком электроэнергии, продолжит обслуживать граждан в дистанционном формате.

На сайте ООО «РКС-энерго» в «Личном кабинете» граждане могут также передать показания счётчиков. Помимо этого, при помощи автоматизированной системы голосового самообслуживания можно сделать это по телефону 8 (800) 700-76-46 или на сайте компании, заполнив специальную форму.

Также можно оплатить счета за электричество дистанционно:

На сайте ООО «РКС-энерго» https://lk.rks-energo.ru в «Личном кабинете». На сайте АО «Петроэлектросбыт» по ссылке Оплата онлайн.

С помощью QR кода через функционал оплаты.

Через электронные платёжные системы и онлайн-сервисы банков, подключив услугу Автоплатеж. Там следует быть внимательными, так как за эти услуги может взиматься комиссия.

Также юридические лица и потребители могут передать необходимые документы по электронной почте районных отделений ООО «РКС-энерго» или подать письменные заявление, или же при помощи системы электронного документооборота «Диадок». Ленинградцы могут получить расчетные документы при помощи этой же системы.

Стоит отметить, что на данный момент компания «РКС-энерго» обеспечивает электроэнергией свыше 9 000 юридических лиц, в том числе, и крупную промышленность, более 450 000 человек, а также большинство бюджетных учреждений и коммунальных предприятий, которые расположены в крупных городах Ленобласти.