Коммунальная сеть
На сегодня жители 17 районов Ленинградской области имеют возможность расплачиваться за ЖКУ более удобным и современным способом. А с пока неподключённым Волховским районом уже подписана «дорожная карта» на переход к этой практике. Однако любая новая система всегда требует некоторое время на отладку. Даже если это автоматизированная компьютерная программа. «В нашем районе новая система оплаты запущена недавно, и пока не все этапы мы проходим своевременно. Есть небольшая задержка с едиными квитанциями на оплату, многие абоненты имеют долги и это также замедляет процесс внедрения системы», — рассказывает заместитель генерального директора АО «Коммунальные системы Гатчинского района» Александр Белов.
Руководство ЕИРЦ понимает, с какими трудностями сталкиваются недавно подключённые абоненты — и не бросает их в беде, стараясь разрешать затруднения. «Вся наша система централизована — начиная от единой биллинговой программы, заканчивая методикой работы», — поясняет генеральный директор областного "Единого информационнорасчётного центра" Денис Шабарин.— Благодаря регулярному участию в совещаниях по вопросам ЖКХ, проводимых администрациями муниципальных образований, мы постоянно поддерживаем обратную связь со всеми участниками сферы ЖКХ и органами власти региона». По словам генерального директора, передача ЕИРЦ функций по расчёту начислений — добровольный выбор организаций, поскольку не существует закона, который обязывал бы клиентов, управляющие компании или ресурсоснабжающие организации переходить на новую систему начисления оплаты. «За счёт изменения системы распределения мы планируем сделать услуги единого расчётного центра ещё более привлекательными для "коммунальщиков" и прозрачными для населения», — подчёркивает руководитель компании.
Любовь ЛУЧКО
Досье
Первый филиал «ЕИРЦ ЛО» начал работу в марте 2015 года. Систему сначала опробовали Приозерский, Ломоносовский, Бокситогорский и Кировский районы. На сегодня общее количество лицевых счетов на обслуживании в «ЕИРЦ ЛО» составляет 79% от общего числа по региону. После появления филиалов учреждения в области сформируется единая база, в которой будут отображены все расчёты между абонентами, управляющими компаниями и организациями-поставщиками ЖКУ. Мониторинг данных позволит уберечь управляющие компании от банкротства.