Комитет цифрового развития Ленобласти назвал ключевые тренды развития в сфере в 2025 году

В 2025 году цифровая трансформация рассматривается как целостная экосистема, в которой успех достигается за счёт интеграции нескольких взаимосвязанных трендов:

1. Интеграция ИИ в бизнес-процессы
Генеративный ИИ становится стандартом, а компании адаптируют и дообучают модели на своих данных, создавая специализированных ИИ-ассистентов под конкретные задачи.

2. Автономные ИИ-агенты
Появляются программные агенты, которые самостоятельно выполняют сложные многошаговые задачи — от анализа рынка до подготовки отчетов и презентаций, что значительно повышает продуктивность.

3. Устойчивость ИТ-инфраструктуры
«Зеленые» технологии и энергоэффективность становятся ключевыми критериями выбора поставщиков и облачных провайдеров, играя роль конкурентного преимущества.

4. ИИ для экологичности бизнеса
Платформы на базе ИИ способны в реальном времени измерять и оптимизировать углеродный след не только ИТ-операций, но и всей цепочки создания стоимости, автоматизируя ESG-отчетность.

5. Интеллектуальные системы кибербезопасности
В ответ на умные кибератаки — включая deepfake-фишинг — используют ИИ для проактивного выявления аномалий и прогнозирования угроз.

6. Архитектура Zero Trust
Модель «беспристрастного доверия» становится стандартом безопасности, требуя проверки каждого запроса вне зависимости от источника, для защиты гибридных и распределённых инфраструктур.

7. Гиперперсонализация клиентского опыта
ИИ предугадывает потребности клиентов, размывая границы между онлайн и офлайн, что требует баланса между точной персонализацией и защитой приватности данных.

Побеждают организации, которые создают синергичную, адаптивную и ответственную цифровую экосистему, а не реализуют отдельные, изолированные проекты.