Бота-помощника от Ленобласти по социальной выплате на детей добавили на платформу «Смартека»

Бота-помощника по социальной ежемесячной выплате на детей от трех до семи лет добавили на платформу федеральную платформу лучших практик «Смартека». Онлайн-конференция о внедрении практики от Ленобласти пройдет на платформе «Смартека» во вторник 19 октября, сообщает пресс-служба регионального правительства. Платформа объединяет самые эффективные предложения регионов по социально-экономическому развитию.

Расскажет о проекте на конференции председатель комитета по социальной защите населения Ленинградской области Анастасия Толмачева. Бот был запущен в мессенджере «Телеграм» в мае 2021 года, рассказала председатель комитета. Уже в первую неделю работы чат-ботом воспользовались более полутора тысяч человек. Отмечается, что запуск бота помогает разгрузить консультантов. Родители часто задают похожие вопросы, и ответы на них можно давать в автоматическом режиме.

Практику Ленобласти отметили специалисты Агентства стратегических инициатив.

Ранее Общая газета Ленинградской области сообщала о том, что в Пикалёво не станут закрывать малокомплектный детский сад.