Новый сервис по работе с обращениями клиентов заработает в МФЦ Ленобласти

Областными центрами «Мои документы» запускается новый сервис по работе с обращениями жителей 47-го региона. Об этом рассказала пресс-служба губернатора и правительства Ленобласти.

Начиная с 16 августа, каждый понедельник директор ГБУ ЛО «МФЦ» Сергей Есипов будет отвечать на вопросы клиентов областных центров «Мои Документы». С помощью обратной связи можно будет оперативно решать проблемы заявителей, а также усовершенствовать работу с клиентами МФЦ.

Сергей Есипов ответит на вопросы, обращения и предложения, которые связаны с работой многофункциональных центров Ленинградской области.

В понедельник, 16 августа, состоится первый прямой эфир. Его начнут в 15:00 в официальной группе в Instagram.

Жители 47-го региона смогут задать свои вопросы прямо в ходе эфира, отправив сообщение в WhatsApp на номер 8 (931) 303 36 75, а также, позвонив на горячую линию (812) 775-47-70.

Ранее Общая газета Ленинградской области сообщала, что губернатор Ленобласти проведет 16 августа Прямую линию с жителями региона.