В Ломоносовском районе Алексей Кондрашов протестировал работу колл-центра по вакцинации

Центр записи на вакцинацию от COVID-19 начал свою работу 24 февраля совместно с Ломоносовской районной больницей. Сегодня, 4 марта, глава администрации Ломоносовского района Алексей Кондрашов проверил работу колл-центра. Об этом сообщили в пресс-службе администрации района.

До этого записаться на прививку можно было только по общему номеру телефона больницы. Но глава администрации поручил отправить волонтеров в помощь работникам медицинского учреждения. Отмечается, что была выделена отдельная линия IP-телефонии и два номера телефона, которые предназначены только для звонков по поводу вакцинации. Теперь каждый желающий может записаться на процедуру без долгого ожидания, пишет Online47.

«Я лично проверил работу колл-центра, звонки проходят, операторы на месте, запись идет сразу в программу ЦРБ. Волонтеры отвечают на все вопросы. 100% тех, кто позвонили, записались на прививку», - рассказал Алексей Кондрашов.

Также операторы формируют списки на выездную вакцинацию в поселениях.