МФЦ Ленинградской области первыми в России запустили выдачу готовых документов через постамат по биометрии

Ленинградская область стала первым регионом в стране, где многофункциональные центры внедрили высокотехнологичный сервис по выдаче готовых документов с помощью биометрии. Пилотный проект стартовал в отделе «Бугры» филиала МФЦ «Мурино». Здесь установлен постамат на 49 ячеек, оснащенный биометрическим терминалом.

Новый сервис позволяет получать готовые документы без участия сотрудника, используя только уникальные биометрические данные заявителя. Воспользоваться услугой можно по 291 наименованию документов. Для этого необходимо выполнить три простых шага: предварительно сдать образцы биометрии (в любом банке или у банковских специалистов в МФЦ, где доступна эта услуга), во время приема в центре дать согласие на получение готовых документов через постамат, а затем просто подойти к терминалу и взглянуть на биотерминал. После идентификации личности ячейка с документами откроется автоматически.

Главное преимущество нового формата — полное отсутствие необходимости вводить коды из смс или предъявлять документы. Процесс получения занимает считанные секунды, что значительно экономит время заявителей и разгружает окна приема специалистов. Успешная реализация пилотного проекта в Ленинградской области открывает перспективы для масштабирования этого сервиса в других регионах России.