Петербургский «РКС-энерго» стал лучшим в России по внедрению цифровых решений

Петербургская компания «РКС-энерго» одержала победу на федеральном уровне. Её масштабный цифровой проект «Учёт сбыта электроэнергии физическим лицам для 600 000 абонентов» признан лучшим отраслевым решением года по итогам всероссийского конкурса «Проект года-2025».

Эта награда стала результатом многолетней работы по объединению разрозненных систем в единую интеллектуальную платформу на базе «1С:Биллинг». Внедрение решения коренным образом изменило ключевые процессы для потребителей.

«Эта победа — важное признание на общероссийском уровне. Для нас она означает, что инвестиции в технологии и цифровизацию напрямую ведут к улучшению сервиса для каждого абонента», — отмечают в компании.

Главные итоги цифровой трансформации, которые уже ощущают на себе сотни тысяч петербуржцев: массовые расчёты для всех абонентов теперь выполняются всего за 6 часов; сроки обработки обращений и заявок от населения сократились на 40%; автоматизация минимизировала возможные ошибки в начислениях; отимизация внутренних процессов позволила снизить операционные расходы.

Победа в престижном конкурсе подтверждает, что проект не только улучшил качество услуг, но и стал эталонным отраслевым решением для всей страны.