Номер телефона — ключ к краже: Как аферисты крадут личность

В последнее время получила распространение новая схема мошенничества. Звонит школьный психолог? Ваш ребенок «не прошел» обязательный тест? Аферисты рассылают ссылки на поддельные сайты госсервисов, сообщая россиянам, что их ребенок якобы не прошел обязательное тестирование. Жулики предлагают пересдать тест, на самом деле же ссылка ведет на фишинговый сайт —  это позволяет мошенникам получить доступ к личным данным, а иногда и к банковским аккаунтам. Но если пользователь не поддастся на уловки, то паниковать не стоит.

Бесспорно, сегодня мобильный телефон стал универсальным ключом от цифрового мира, обеспечивая доступ к финансам, государственным сервисам и персональным данным. Преступники активно используют уязвимости мобильной связи для личного обогащения. Ложные звонки от имени операторов, SMS-фишинг, взлом учетных записей на портале госуслуг — это только некоторые из распространенных методов, применяемых мошенниками для кражи денег и личной информации.

Пользователи соцсетей давно выражают обеспокоенность по поводу подобных афер, указывая на пробелы в системе безопасности.

«Ужесточение правил оформления займов и переводов крупных сумм, особенно для пенсионеров, с обязательной проверкой и подтверждением родственника, могло бы сократить число случаев обмана. Складывается впечатление, что мошеннические схемы выгодны банкам», — поделился негодованием комментатор.

Олег Седов, эксперт по кибербезопасности, директор по развитию копании RusPoint, отмечает, что ситуация осложняется таргетированностью атак.

«Ситуация осложнилась тем, что атаки злоумышленников всё чаще принимают целенаправленный характер. Причина в том, что огромное количество данных и сведений о нас утекло в интернет. Мы постоянно забываем о том, что нам противостоят не только люди, но и работы. Именно, собирают информацию о нашем профиле из разных систем и баз данных. Нас называют по имени, ссылаются на сферы нашей деятельности и вспоминают людей, которых мы действительно знаем. Это существенно повышает эффективность криминальных сценариев и делает нас более уязвимыми для них», — рассказывает эксперт.

Какие же схемы наиболее популярны и как не стать жертвой опытных психологов-мошенников?

Схема 1

«Продление договора»: старая схема в новом исполнении

Одна из самых распространенных схем — звонок от «сотрудника» оператора с требованием срочно «продлить договор». Испуганные угрозой блокировки номера, люди теряют бдительность и сообщают персональные данные, коды из SMS, заходят в Госуслуги или банковские приложения. Далее — дело техники: деньги исчезают со счета, а жертва оказывается втянутой в криминальную схему. Только в Москве в 2024 году было заведено 404 уголовных дела по факту данного мошенничества. Жительница Москвы, поверив лже-оператору, не только перевела все свои сбережения, но и заложила ценности в ломбард, потеряв более 203 тысяч рублей. Подобные истории, к сожалению, не единичны.

Решение проблемы: прекратить разговор при малейшем подозрении. Настоящий договор мобильной связи обычно бессрочный. Перезвоните своему оператору по номеру с официального сайта, чтобы убедиться в безопасности.

Схема 2

Дети под прицелом: шантаж и кража миллионов

Мошенники не гнушаются использовать детей в своих схемах. Недавно произошел вопиющий случай: злоумышленники, представившись сотрудниками служб, обманули несовершеннолетнего, получив доступ к его личному кабинету на Госуслугах. Затем, запугав ребенка ложными обвинениями в финансировании терроризма, они убедили его провести «обыск» в квартире и передать найденные 8 миллионов рублей курьеру. Деньги были переведены за границу, а злоумышленников задержали, но средства вернуть не удалось.

«В этой ситуации важно понять, что делать. Потому что действительно в группе риска оказываются не только дети, а все те, кто уверовал, что с ним такого никогда не случится. Не у всех стальные нервы, чтобы не поддаваться давлению злоумышленников. Но можно взять себе заправило — любые истории нужно ставить на паузу. <...> Если звонок идёт ребёнку, от которого требуют что-то, то он не должен стесняться поговорить с родителями. Но это уже зависит от домашней доверительной атмосферы», — подчеркнул Седов.

Решение проблемы: научите ребенка не доверять незнакомцам, звонящим по телефону. Объясните, что обыски проводят только следователи и полицейские, а не по телефону. Важно, чтобы дети обращались за советом к взрослым в любой непонятной ситуации.

Схема 3

Фишинговые SMS и взлом Госуслуг: новые угрозы

Поддельные SMS с предложениями заменить банковскую карту или подключить услуги стали еще одним способом кражи данных. Ссылки в таких сообщениях ведут на фишинговые сайты, где пользователи добровольно вводят свои данные, передавая их злоумышленникам.

Еще более опасна схема с взломом учетной записи на Госуслугах. Мошенники, получив доступ к аккаунту, оформляют кредиты на чужое имя, изменяя персональные данные и адреса доставки. Обнаружить это сразу практически невозможно.

Решение проблемы: не переходите по ссылкам из подозрительных сообщений. Проверяйте информацию в официальных источниках (банк, оператор). Включите двухфакторную аутентификацию на всех важных сервисах и установите самозапрет на оформление кредитов.

Схема 4

Психологические уловки: как мошенники заставляют нас терять бдительность

Мошенники используют хитрые психологические приемы, чтобы снизить нашу бдительность. Они побуждают жертв перезванивать на незнакомые номера, создавая видимость работы call-центра с автоинформатором и «очередью ожидания». Шум офиса создает иллюзию надежности. В состоянии стресса люди легче сообщают свои данные. Телефонные разговоры, в отличие от переписки, почти не оставляют следов, что удобно для злоумышленников.

Решение проблемы: не бойтесь положить трубку. Относитесь критически к любым заявлениям незнакомцев по телефону. Помните, что представители Центробанка и финмониторинга не звонят гражданам.

«Сошлитесь на то, что у вас плохая связь или телефон садится. Если злоумышленники поняли, что вы их потенциальная жертва, они вам перезвонят. Но этого времени вам хватит пересказать историю кому-то кто рядом с вами. Хорошо, если это родители, какие-то родственники, близкие вам люди, коллеги. В крайнем случае расскажите это своему отражению в зеркале. Тогда вам станут очевидны нестыковки в рассказе и возникнут сомнения», — советует Олег Седов.

Схема 5

Звонки из-за рубежа: новая волна обмана

Многие звонки от мошенников поступают с номеров с кодом +77, часто с Украины с использованием телефонной базы Казахстана. Похожий на российский код выбран для того, чтобы ввести в заблуждение россиян.

Решение проблемы: будьте особенно осторожны со звонками с незнакомых номеров, особенно с кодом +77.

Борьба с мошенничеством: что дальше?

Мошенничество с использованием мобильной связи достигло масштабов эпидемии, от которой страдают все слои населения. Необходимо усилить меры безопасности, повысить осведомленность граждан и ужесточить наказание для преступников.

Эксперты рекомендуют сохранять бдительность и не поддаваться на уговоры незнакомцев, звонящих по телефону, а также обучить этим правилам безопасности подрастающее поколение. Главное – не принимать поспешных решений и всегда искать совета у старших в случае сомнений. Только совместными усилиями государства, бизнеса и граждан мы сможем остановить волну мошенничества и защитить наши деньги и личные данные.