В межрайонной больнице Выборга повысили эффективность работы приёмного отделения

В межрайонной больнице Выборга подвели итоги реализации проекта «Производительность труда», и результат ощутили не только врачи, но и сами пациенты. Благодаря внедрённым изменениям время распределения заболевших снизилось на 97% и теперь не превышает трёх минут, а среднее время пребывания пациентов в приёмном отделении сократилось на 56%. Как итог — удовлетворённость работой отделения выросла до 96%.

Как рассказала председатель комитета по труду Ленинградской области Юлия Косарева, за полгода совместная команда комитета, Федерального центра компетенций и сотрудников больницы провела масштабную работу по оптимизации внутренних процессов. Были разработаны новые алгоритмы взаимодействия врачей разных специализаций в различных ситуациях, а медицинский персонал прошёл обучение системе триажа у ведущих специалистов страны, что позволило определить приоритетность оказания помощи для каждого пациента. Дополнительно было приобретено современное оборудование, что ускорило процесс оказания медицинской помощи.

Проект «Производительность труда» реализуется в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» и направлен на повышение качества медицинских услуг и оптимизацию работы учреждений здравоохранения.