Служба-112 Ленобласти обработала 18 тысяч звонков за неделю

На прошлой неделе операторы Службы-112 Ленинградской области приняли 18 тысяч вызовов, из которых 6,4 тысячи потребовали экстренного реагирования. В 1,3 тысячи случаев потребовалось комплексное реагирование нескольких служб.

Наиболее часто жители региона обращались за медицинской помощью (3,1 тысячи обращений) и в полицию (3,3 тысячи обращений). Остальные звонки были перенаправлены в Единые дежурно-диспетчерские службы районов, пожарным, спасателям, дорожным и энергетическим службам, а также в аварийную газовую службу.

Среднее время ожидания ответа оператора составило всего 2 секунды. Больше всего обращений поступило из Всеволожского, Гатчинского и Ломоносовского районов.

Напоминаем, что номер "112" является единым номером вызова экстренных служб: скорой помощи, полиции, аварийной газовой службы, пожарной охраны и спасателей. Звонки принимаются круглосуточно со стационарных и мобильных телефонов, даже при нулевом балансе или отсутствии SIM-карты.