Делегация Ленобласти обсудила с белорусскими коллегами создание в регионе единой диспетчерской службы

Сегодня делегация Ленинградской области в Беларуси реализует поручение губернатора Александра Дрозденко по созданию единой диспетчерской службы в Ленобласти. Эта служба даст возможность жителям обращаться с любыми коммунальными проблемами: от перегоревшей лампочки в подъезде до серьезной аварии. Каждый вопрос будет взят на контроль и решен.

Белорусская служба «115» работает успешно уже много лет. Делегация Ленинградской области под руководством Сергея Морозова, председателя комитета по ТЭК, изучила все аспекты и технологии данного процесса: от подачи заявки к диспетчеру и ее перенаправления в соответствующую организацию до требований по срокам выполнения работ и опросов жителей.

Стороны договорились о сотрудничестве для создания Единой диспетчерской службы в Ленинградской области, которая поможет быстрее устранять аварии, информировать жителей о плановых ремонтах и получать обратную связь о качестве выполненных работ.