Александр Дрозденко: В условиях инфляции необходимо уделять особое внимание правам потребителей
Александр Дрозденко подчеркнул важность информирования населения о правах потребителей и оказания им необходимой поддержки. Актуальные проблемы защиты прав потребителей в Ленинградской области обсуждались на заседании правительства региона 23 января.
Губернатор Ленобласти отметил, что на фоне инфляции и роста цен потребители имеют право на повышение качества обслуживания и гарантии. Он добавил, что анализ ценового роста должен проводиться комитетом антимонопольной службы, а контроль качества услуг — федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Председатель комитета по местному самоуправлению, межнациональным и межконфессиональным отношениям Андрей Клементьев и руководитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленобласти Ольга Историк представили доклады о реализации программы «Устойчивое общественное развитие в Ленобласти» и финансировании мероприятий по развитию системы защиты прав потребителей.
Историк сообщила, что в 2024 году количество обращений от потребителей составило более 7 тысяч, и каждое второе касалось защиты прав на объектах розничной торговли. По каждому третьему обращению проводилась предварительная проверка информации.