Почти 57 тысяч маломобильных пассажиров получили помощь на вокзалах Октябрьской железной дороги
Чаще всего пользовались услугами сопровождения в Петербурге
В течение 2024 года на железнодорожных вокзалах Октябрьской железной дороги помощь получили 56,9 тысячи маломобильных пассажиров.
Большинство запросов было связано с организацией сопровождения к кассам, платформам, залам ожидания вокзальных комплексов, а также посадкой и высадкой из поездов.
Чаще всего услугами сопровождения пользовались маломобильные пассажиры на вокзалах Санкт-Петербурга: Московском (25,9 тысячи обращений), Ладожском (7,9 тысячи обращений) и Ленинградском вокзале Москвы (9,3 тысячи обращений).
Заявки на получение помощи можно подать в центрах содействия мобильности по телефону: 8-800-775-00-00, в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» и на сайте РЖД.