На вокзале Волховстрой-1 открылся новый зал ожидания Центра содействия мобильности
На вокзале Волховстрой-1 открылся новый зал ожидания Центра содействия мобильности. В нём есть тактильный сенсорный терминал для получения информации и просмотра видеомаршрутов вокзала. Слабослышащие пассажиры могут использовать индукционную петлю. В зоне размещения инвалидных колясок установлены розетки для зарядки электронных устройств. Кнопки вызова сотрудников вокзала размещены в зоне отдыха и на тактильном терминале. Для пассажиров оборудована адаптированная санитарная комната.
За 11 месяцев 2024 года на малых вокзалах и станциях ОЖД помощь получили 6,5 тысяч маломобильных пассажиров, что на 27% больше, чем в прошлом году. Чаще всего они обращались за услугами сопровождения до места посадки или высадки из поезда.
На вокзале Волховстрой-1 услуги сопровождения маломобильным пассажирам предоставлялись 203 раза за 11 месяцев 2024 года.
Заявки на получение помощи можно подать в Центрах содействия мобильности по телефону 8-800-775-00-00, в приложении «РЖД Пассажирам» и на сайте РЖД.