Зал ожидания Центра содействия мобильности открыли на железнодорожном вокзале Луга-1

На железнодорожном вокзале Луга-1 в Ленинградской области открылся зал ожидания Центра содействия мобильности. В нём есть тактильный сенсорный терминал для получения информации и просмотра видеомаршрута, индукционная петля для слабослышащих и розетки для зарядки электронных устройств в зоне расположения инвалидных колясок.

Кнопки вызова персонала вокзала размещены в зоне отдыха и на тактильном терминале. Также для удобства пассажиров оборудована адаптированная санитарная комната.

За 11 месяцев 2024 года на малых вокзалах и станциях Октябрьской железной дороги помощь получили более 6,5 тысяч маломобильных пассажиров, что на 27% больше, чем в предыдущем году. Чаще всего они обращались за услугами сопровождения до места посадки или высадки из поезда.

Заявки на предоставление помощи можно подать в центрах содействия мобильности по телефону 8-800-775-00-00, через приложение «РЖД Пассажирам» или на сайте РЖД.