Более половины жителей Ленинградской области пользуются госпабликами

Руководитель регионального ЦУР Тимур Зайнуллин отмечает, что госпаблики стали востребованной площадкой для жителей области. Число подписчиков сообществ органов власти в социальных сетях составляет более 1 миллиона 123 тысяч человек. Жители используют госпаблики для оперативного получения достоверной информации по интересующим вопросам.

1 декабря исполняется два года с момента вступления в силу закона о госпабликах. В рамках выездного заседания Комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи депутаты обсуждали реализацию закона и перспективы развития экосистемы официальных сообществ в социальных сетях.

Председатель ИТ-комитета Госдумы Александр Хинштейн подчеркнул, что госпаблики являются самой масштабной инфраструктурой для информирования населения о работе органов власти и эффективным механизмом для решения социально значимых вопросов. С начала 2024 года через соцсети поступило более 7 миллионов обращений граждан, 65 % из которых были оставлены жителями через госпаблики.

Политик отметил стратегическую значимость официальных страниц для обеспечения цифровой безопасности россиян: «Главная задача, которую мы ставили перед собой, разрабатывая и принимая этот закон, — обеспечить прямую и простую коммуникацию между гражданами и органами власти на всех уровнях. Сегодня сообщество с меткой „госорганизация“ — это гарантия достоверной информации и безопасной цифровой среды вокруг человека. Важно, чтобы граждане могли узнавать о работе учреждения на отечественных площадках, писать о своих проблемах и получать помощь».

Общее число госпабликов в России составляет 175 тысяч. Самую большую долю имеют страницы образовательных учреждений и детских садов, их более половины от общего количества. Аудитория официальных сообществ превышает 50 миллионов уникальных пользователей.

Генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак отмечает, что результаты социологических опросов подтверждают большой отклик россиян на обязательное ведение страниц: «Согласно исследованию ВЦИОМ, 33 % жителей России читают и подписаны на госпаблики. Наша задача — работать над точками роста, создавать универсальный набор функций в паблике для граждан, поддерживать администраторов страниц и повышать качество контента. В приоритете — польза для человека».

Закон о госпабликах, который изменил федеральный закон № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», вступил в силу 1 декабря 2022 года. Он обязал органы власти и подведомственные учреждения федерального, регионального и муниципального уровней вести страницы в социальных сетях. Для запуска и развития проекта было обучено 203 тысячи специалистов госорганизаций — администраторов официальных сообществ.