Около 500 человек обратились за юрпомощью в филиал Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде по СЗФО за несколько месяцев 2024 года

Около 900 человек обратились за бесплатной юридической помощью в филиал Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде по Северо-Западному федеральному округу в 2023 году. Это на 250% больше, чем в прошлом году.

Юристы филиала Центра помогают пострадавшим от правонарушений в цифровой среде, решать конфликты как в досудебном, так и в судебном порядках, готовят доказательную базу, формулируют требования по восстановлению нарушенных прав.

Около 90% обращений, поступивших в филиал Центра в прошлом году, – это жалобы на мошеннические действия. Распространена ситуация, когда злоумышленники крадут у пользователей интернета персональные данные и оформляют на их имя кредиты.

Так, в прошлом году помощи юристов филиала Центра попросила жительница Санкт-Петербурга, когда узнала, что на нее оформили кредит на сумму 11 тыс. рублей, заключив договор займа и договор использования электронного средства платежа. Она несколько раз обращалась в микрофинансовую организацию, чтобы доказать свою непричастность к кредиту, но сделать это самостоятельно не удавалось. Женщина очень переживала, что арестуют ее счета или мошенники будут выводить и обналичивать деньги с ее карты.

Специалисты Центра помогли гражданке собрать доказательства, подготовили исковые заявления и защитили интересы пострадавшей в суде.

Количество обращений продолжает расти. С начала 2024 года помощи юристов филиала в СЗФО попросили уже около 500 человек. Это почти в 30 раз больше, чем за аналогичный период прошлого года.