Комитет МСУ провел завершающий семинар о защите прав потребителей в Тосно

Накануне, 14 ноября, специалисты Комитета МСУ Ленинградской области провели заключительный семинар о методах защиты прав потребителей при покупке некачественных товаров.

Площадкой проведения семинара стал Тосно, среди слушателей - специалисты шести районов: Выборгского, Всеволожского, Гатчинского, Кировского, Тосненского и Приозерского.

Перед участниками семинара выступили доцент кафедры государственного муниципального управления СЗИУ РАНХиГС Алексей Кузьмин и адвокат Санкт-Петербургской коллегии адвокатов Екатерина Балиошенко.

Слушателям объяснили, как правильно обращаться в контролирующие органы, возвращать товары и предъявлять требования к продавцу.

«Был также описан алгоритм действий потребителей при обнаружении недостатков в купленной технике, сроки предъявления требований и рассмотрения претензий», - говорится в распространенном сообщении.

В общей сложности в текущем году было организовано три подобных семинара с участием около 120 специалистов. Лекции проводились в рамках программы «Устойчивое общественное развитие в Ленинградской области».