Центр соцзащиты Ленобласти ускорил принятие решений
Центр социальной защиты Ленинградской области оптимизировал процесс оказания услуги по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании. Проект реализован совместно с экспертами Федерального центра компетенций на базе филиала Центра социальной защиты населения» в Выборгском районе.
«Вместе с ФЦК мы провели анализ процесса оказания услуги и выявили ключевые моменты, которые влияют на сроки ее оказания», - рассказала председатель комитета по социальной защите населения Анастасия Толмачева.
По ее словам, срок ожидания удалось снизиться в среднем с 10 до 6 дней. Опыт будет внедрен в филиалах Центра социальной защиты в других районах.
Ранее «Общая газета Ленинградской области» сообщала, что Комитет соцзащиты населения Ленобласти меняет формат приема заявлений, поданных через МФЦ.