Чат-бот «Помощник Объясняем.рф» расскажет ленинградцам о лекарствах, пособиях и мерах поддержки в РФ

Для ответов на актуальные для ленинградцев вопросы запущен чат-бот «Помощник Объясняем.рф»: он работает в мессенджерах и соцсетях. Об этом сообщила пресс-служба правительства 47 региона.

Стоит отметить, что информационный ресурс запустило Правительство России. Он работает в таких социальных сетях как: Telegram, Viber и «ВКонтакте». 

Данный проект воплотили АНО «Национальные приоритеты» и АНО «Диалог». Им уже пользуются миллионы россиян, в том числе — жители Ленинградской области. Бот помогает пользователю получить актуальную информацию о лекарствах, пособиях, а также новых мерах поддержки в России.

Пользователи в один клик могут получить доступ к официальным комментариям Правительства РФ, ведомств, министерств, экспертов, полезным контактам и ссылкам. 

«В чат-боте есть функция выбора тематической рубрики и поиска ответа на определенный вопрос. Благодаря этому можно отсортировать публикации по категориям и выбрать то, что актуально в определенный момент времени», — передается в сообщении.

По словам заместителя генерального директора АНО «Национальные приоритеты» Михаила Шумакова, люди ежедневно присылают множество вопросов на информационный ресурс «Объясняем.рф». 

«Люди спрашивают о самых разных темах. Мы собираем наиболее популярные вопросы, группируем их по темам и вместе с министерствами и ведомствами готовим общие ответы, которые публикуются на ресурсах «Объясняем.рф», ― пояснил Михаил Шумаков.

В чат-боте стоит посмотреть ответы на те вопросы, которые уже задавали другие пользователи.