Глава администрации Волховского района Алексей Брицун стал первым учеником среди руководителей в онлайн-школе «Диалог Эксперт»

В четверг, 27 января, стало известно, что Глава администрации Волховского района Алексей Брицун стал первым учеником среди руководителей в онлайн-школе «Диалог Эксперт». Об этом сообщила пресс-служба правительства Ленинградской области.

Образовательный курс разработал АНО «Диалог». Руководителю района предстоит пройти его на специальной на платформе. Форма занятий – от видеоуроков до квизов и итоговых тестов. Также в арсенале имеется большая цифровая библиотека, в которой собраны материалы по всем направлениям работы в социальных сетях.

Программа курсов включает программирование, для создания чат-ботов — они консультируют жителей по частным вопросам.

Алексей Брицун отметил, что постепенно они отходят от бюрократических сроков ответов в 30 дней. Люди все чаще начинают обращаться через социальные сети.

«Выстраивание коммуникации органов власти с населением всегда было важнейшей задачей государства. Платформа «Диалог-эксперт» позволяет разобраться в инструментах и механизмах выстраивания таких коммуникаций. Социальные сети убирают барьеры, сложившиеся годами, и позволяют оперативно сообщать о проблемах, которые мы в свою очередь также оперативно можем решать», - пояснил Алексей Брицун Online47.

В первой волне отучились 35 человек. На данный момент стартовала вторая волна.

Обучение проводят ведущие специалисты в области интернет-коммуникаций. Вместе с Алексеем Брицуном учатся еще 60 сотрудников комитетов и районных администраций, которые работают с обращениями граждан.