«Прямая линия» с гендиректором ЕИРЦ Ленобласти будет проводиться каждый месяц

Сегодня, 27 апреля, стало известно, что АО «Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области» дает старт ежемесячной «прямой линии» с гендиректором компании – Сергеем Афанасьевым. Это делается для улучшения качества услуг, предоставляемых клиентам. 

У всех клиентов компании с сегодняшнего дня есть возможность оставить отзыв, получить ответ на вопрос или направить свое предложение о работе напрямую генеральному директору, сообщает пресс-служба АО «ЕИРЦ ЛО». 

«Для рассмотрения будут приняты обращения от авторов, которые не скрывают своего имени и контактных данных для связи», – обозначили в пресс-службе. 

Если вопросы клиента «ЕИРЦ ЛО» будут касаться порядка начислений, то необходимо будет указать ФИО, район проживания или места нахождения объекта недвижимости, номер лицевого счета, а также предоставить контактную информацию. 

При появлении вопросов работы с клиентами территориального управления АО «ЕИРЦ ЛО» понадобятся ФИО, описание ситуации, наименование управления и предоставление контактных данных. 

«Обращаем внимание, что вся поступившая от клиентов информация хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства о персональных данных», – уточнили в ЕИРЦ. 

Обращения и вопросы необходимо направлять по электронной почте: l.leshchinskaia@epd47.ru. 

Стоит отметить, что на все волнующие вопросы клиентов, руководитель АО «ЕИРЦ ЛО» будет отвечать лично. Наиболее актуальные из них опубликуют на официальном сайте, а также на страницах в Instagram, ВКонтакте и Facebook.